Dưới đây là danh sách các câu hỏi thường gặp về van công nghiệp. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết.

Tổng quan

Công ty của bạn đã hoạt động được bao lâu rồi?

Công ty chúng tôi được thành lập vào năm 2009 đến nay đã có 16 năm kinh nghiệm.

Công ty của chúng tôi chủ yếu cung cấp các loại van nào?

Wonilvn chúng tôi chủ yếu phân phối các loại van:

  • Van cổng Wonil (Gate Valve)
  • Van cầu Wonil (Globe Valve)
  • Van bi Wonil (Ball Valve)
  • Van bướm Wonil (Butterfly Valve)
  • Van một chiều Wonil (Check Valve)
  • Van giảm áp Wonil (Pressure Reducing Valve)
  • Van cầu Wonil (Globe Valve)
Sản phẩm của bạn đạt tiêu chuẩn chất lượng nào?

Sản phẩm của chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn JIS, DIN, ANSI, BS và các tiêu chuẩn khác.

Sản phẩm của bạn có chứng nhận gì?

Sản phẩm của chúng tôi đã đạt chứng nhận ISO, KS, KC, KFI và nhiều chứng nhận khác.

Sau khi tôi điền thông tin vào biểu mẫu tư vấn, tôi có nhận được các email rác từ bạn không?

Chúng tôi cam kết không bao giờ gửi thư rác.

Khi đăng ký nhận Bản tin, quý khách sẽ được cập nhật những thông tin mới nhất về thị trường van công nghiệp, xu hướng công nghệ và các giải pháp tối ưu. Ngoài ra, quý khách cũng sẽ là những người đầu tiên nhận được thông tin về các sản phẩm mới của chúng tôi.

Sản phẩm

Van của bạn phù hợp với ngành công nghiệp nào?
  • Ngành cấp thoát nước & xử lý nước thải

  • Ngành dầu khí & hóa chất

  • Ngành thực phẩm & dược phẩm

  • Ngành điện & nhiệt điện

  • Ngành sản xuất công nghiệp nặng

  • Hệ thống HVAC & PCCC

  • ……
Bạn có cung cấp mẫu không?

Chúng tôi sẵn sàng cung cấp mẫu để quý khách tham khảo và đánh giá chất lượng.

Làm thế nào để mua van Wonil chính hãng?
  • Mua từ đại lý phân phối  độc quyền chính thức tại Việt Nam ( Wonilvn đơn vị cung cấp phân phối độc quyền)
  • Kiểm tra giấy tờ CO, CQ để đảm bảo nguồn gốc sản phẩm
  • Chú ý tem nhãn, logo Wonil trên sản phẩm
Có thể đặt hàng van công nghiệp theo yêu cầu riêng không?

Có, một số dòng van công nghiệp ( van Wonil) có thể được tùy chỉnh về kích thước, vật liệu và tiêu chuẩn kết nối theo nhu cầu của doanh nghiệp. Vui lòng liên hệ Hotline thêm chi tiết.

Bạn có phụ kiện liên quan đến bộ truyền động không?

Có, chúng tôi cung cấp đầy đủ gồm bộ điều khiển điện, bộ điều khiển khí nén,…. và nhiều phụ kiện hỗ trợ khác. Vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết!

Bảo dưỡng

Phương pháp bảo trì van công nghiệp hiệu quả nhất

Dưới đây là một số nguyên tắc chung giúp đảm bảo quy trình bảo trì an toàn và tối ưu:

  • Kiểm tra định kỳ: Thực hiện kiểm tra thường xuyên để phát hiện sớm các dấu hiệu hao mòn hoặc hư hỏng.
  • Thay thế linh kiện bị mòn: Kịp thời thay thế các bộ phận xuống cấp để duy trì hiệu suất hoạt động của van.
  • Tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất: Áp dụng đúng quy trình bảo trì theo khuyến nghị của nhà sản xuất nhằm đảm bảo độ bền và hiệu suất tối đa.
  • Đào tạo nhân sự: Cung cấp chương trình đào tạo cho nhân viên để nâng cao kỹ năng vận hành và bảo trì van.
Van công nghiệp cần được kiểm tra hoặc sửa chữa bao lâu một lần?

Tần suất kiểm tra có thể khác nhau tùy vào loại van, thường dao động từ hàng tháng, hàng quý, nửa năm đến hàng năm.

Việc bỏ qua kiểm tra hoặc bảo trì có thể dẫn đến hư hỏng nghiêm trọng, làm tăng nguy cơ rò rỉ, cháy nổ và ảnh hưởng đến tuổi thọ thiết bị cũng như an toàn vận hành.

Do đó, việc thiết lập lịch trình kiểm tra và bảo trì phù hợp là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự ổn định và an toàn của hệ thống.

Làm thế nào để khắc phục sự cố liên quan đến van công nghiệp?

1. Kiểm tra vị trí van

Xác định xem van có đang ở đúng vị trí mở hoặc đóng theo yêu cầu vận hành không. Trong một số trường hợp, van bị đặt sai trạng thái có thể gây ra sự cố hệ thống.

2. Kiểm tra áp suất và lưu lượng

Đảm bảo áp suất và lưu lượng của hệ thống nằm trong giới hạn thiết kế. Áp suất quá cao hoặc dòng chảy bị cản trở có thể khiến van hoạt động không đúng cách.

3. Kiểm tra tình trạng vệ sinh của van

Loại bỏ bụi bẩn, mảnh vụn hoặc hóa chất tích tụ bên trong van, vì các tác nhân này có thể gây tắc nghẽn hoặc làm hỏng linh kiện van.

4. Kiểm tra dấu hiệu hao mòn vật lý

Quan sát các dấu hiệu xuống cấp như nứt, ăn mòn, đổi màu hoặc biến dạng. Tùy vào mức độ hư hỏng, có thể cần sửa chữa hoặc thay thế để đảm bảo an toàn và hiệu suất.

5. Kiểm tra rò rỉ

Nếu phát hiện rò rỉ, cần xác định nguyên nhân và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bị hỏng, chẳng hạn như gioăng hoặc phớt.

6. Đảm bảo van được điều chỉnh đúng thông số kỹ thuật

Kiểm tra các thiết lập của van để đảm bảo chúng phù hợp với yêu cầu vận hành. Việc hiệu chỉnh sai có thể gây ra sự cố về áp suất, lưu lượng hoặc chức năng của van.

7. Kiểm tra bộ truyền động

Xác minh xem bộ truyền động có hoạt động ổn định hay không. Nếu bộ truyền động gặp trục trặc, van có thể không duy trì được vị trí chính xác, ảnh hưởng đến hiệu suất của hệ thống.

Làm thế nào để xác định van công nghiệp có cần thay thế?

1. Hao mòn vật lý

Kiểm tra van có dấu hiệu xuống cấp như nứt, ăn mòn, đổi màu hoặc biến dạng. Nếu mức độ hao mòn nghiêm trọng, việc thay thế là cần thiết để đảm bảo an toàn và hiệu suất.

2. Rò rỉ

Rò rỉ là dấu hiệu cảnh báo quan trọng. Nếu van không thể ngăn chặn rò rỉ ngay cả sau khi bảo trì hoặc thay thế gioăng, cần xem xét thay van mới để tránh ảnh hưởng đến hệ thống.

3. Hiệu suất hoạt động

Nếu van vận hành không đúng cách, gặp sự cố khi đóng/mở hoặc gây tiếng ồn bất thường, điều này có thể cho thấy linh kiện bên trong đã hư hỏng và cần thay thế để đảm bảo hiệu quả vận hành.

4. Tuổi thọ sử dụng

Mỗi loại van có tuổi thọ thiết kế nhất định. Nếu van đã hoạt động quá thời gian khuyến nghị hoặc đã trải qua nhiều lần sửa chữa, việc thay mới có thể giúp tăng cường độ tin cậy và hiệu suất của hệ thống.

5. Thay đổi điều kiện vận hành

Khi điều kiện vận hành thay đổi (như áp suất, nhiệt độ, loại chất lỏng/gas), có thể cần thay van mới để đảm bảo phù hợp với yêu cầu kỹ thuật và duy trì hiệu quả hoạt động.

6. Tuân thủ tiêu chuẩn và quy định

Các tiêu chuẩn công nghiệp và quy định an toàn thường xuyên được cập nhật. Nếu van không còn đáp ứng các yêu cầu hiện hành, việc thay thế là cần thiết để đảm bảo tuân thủ quy định và tránh rủi ro pháp lý.

Những vấn đề thường gặp với van công nghiệp là gì và làm thế nào để phòng tránh?

1. Rò rỉ

Rò rỉ là một trong những lỗi thường gặp, có thể xảy ra do vật liệu bị mòn, áp suất vượt mức hoặc lắp đặt sai cách. Để ngăn ngừa rò rỉ, cần:

  • Sử dụng gioăng phù hợp với từng loại van.
  • Duy trì áp suất vận hành trong giới hạn cho phép.
  • Đảm bảo quy trình lắp đặt đúng kỹ thuật.

2. Hao mòn linh kiện

Các bộ phận như đĩa, đế và thân van có thể bị mài mòn theo thời gian, đặc biệt trong môi trường làm việc khắc nghiệt. Giải pháp phòng tránh bao gồm:

  • Thực hiện bôi trơn định kỳ theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Lựa chọn vật liệu chịu mài mòn phù hợp với từng ứng dụng.
  • Thực hiện bảo dưỡng phòng ngừa thường xuyên.

3. Sự cố vận hành

Van có thể gặp tình trạng khó đóng/mở, tiếng ồn bất thường hoặc hoạt động không ổn định. Để khắc phục và phòng tránh, cần:

  • Bảo dưỡng định kỳ để phát hiện sớm các vấn đề.
  • Đảm bảo van được lắp đặt và hiệu chỉnh chính xác theo điều kiện vận hành.

4. Lỗi an toàn

Các van an toàn, van xả áp (PSV), có vai trò bảo vệ hệ thống khỏi quá tải. Lỗi an toàn có thể xảy ra do bảo trì kém, lắp đặt sai hoặc hiệu chuẩn không đúng. Để đảm bảo hoạt động an toàn, cần:

  • Thực hiện bảo trì và kiểm tra thường xuyên.
  • Hiệu chuẩn van theo khuyến nghị của nhà sản xuất.
  • Đảm bảo lắp đặt đúng kỹ thuật và cấu hình chính xác.

5. Ăn mòn

Tiếp xúc với chất lỏng hoặc khí ăn mòn có thể làm suy giảm tuổi thọ của van. Để giảm thiểu rủi ro này:

  • Chọn vật liệu van phù hợp với môi trường vận hành.
  • Sử dụng lớp phủ bảo vệ hoặc các biện pháp chống ăn mòn phù hợp.
Van công nghiệp có thể sửa chữa được không hay phải luôn thay thế?

Việc sửa chữa hay thay thế van công nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm tuổi thọ của van, lịch sử bảo trì và mức độ nghiêm trọng của hư hỏng.

  • Có thể sửa chữa nếu van còn tương đối mới, được bảo trì tốt và gặp các vấn đề đơn giản như rò rỉ nhỏ, phớt bị mòn hoặc các bộ phận có thể thay thế riêng lẻ.
  • Nên thay thế nếu van đã cũ, có lịch sử bảo dưỡng kém, hư hỏng nghiêm trọng hoặc chi phí sửa chữa quá cao so với giá trị của van mới.

Bảo hành

Sản phẩm của bạn có được bảo hành không?

Có, sản phẩm của chúng tôi được bảo hành trong vòng 12 tháng hoặc 24 tháng kể từ thời điểm lắp đặt vào hệ thống tùy thuộc vào model sản phẩm theo nhà sản xuất.

Làm thế nào để giải quyết các vấn đề về sản phẩm trong thời gian bảo hành?

Vui lòng liên hệ với đội ngũ dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi và hỗ trợ giải quyết vấn đề của quý khách trong vòng 24 giờ vào các ngày làm việc, đảm bảo sự hài lòng và vận hành ổn định cho hệ thống của bạn.

Chính sách hỗ trợ sau khi hết thời gian bảo hành như thế nào?

Sau khi hết thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ sửa chữa và thay thế nhằm đảm bảo hệ thống vận hành ổn định. Tuy nhiên, các dịch vụ này có thể phát sinh chi phí tùy theo từng trường hợp cụ thể.

Những trường hợp nào không nằm trong phạm vi bảo hành?

Không bảo hành cho các hư hỏng do sử dụng sai mục đích, sử dụng không đúng cách hoặc trong điều kiện vận hành bất thường.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo bài viết chuyên sâu của chúng tôi. => Chính sách bảo hành

Dịch vụ

Thời gian phản hồi sau khi gửi yêu cầu là bao lâu?

Thông thường, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1530 phút sau khi nhận được yêu cầu. Theo quy trình, tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong cùng ngày. Đối với các yêu cầu đặc biệt chúng tôi sẽ cung cấp phản hồi chi tiết trong vòng 24h48 giờ.

Chúng tôi cam kết cung cấp báo giá cạnh tranh, các chứng nhận chất lượng và các tài liệu liên quan để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.

Làm thế nào để liên hệ với đội ngũ dịch vụ sau bán hàng?

Quý khách có thể liên hệ với đội ngũ dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi qua HOTLINE: 0978.021.499 hoặc email: wonilvn@gmail.com để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.

Chu kỳ bảo trì tiêu chuẩn là bao lâu?

Sau khi nhận hàng, chu kỳ bảo trì tiêu chuẩn thông thường là 7 ngày làm việc. 

Nhận yêu cầu báo giá và catalog sản phẩm ở đâu?

Doanh nghiệp có thể yêu cầu báo giá và nhận catalog sản phẩm của chúng tôi từ trên website Wonil.vn hoặc liên hệ HOTLINE để được các chuyên viên tư vấn tư vấn và cung cấp cụ thể. 

Có hỗ trợ đào tạo hoặc hướng dẫn sử dụng van cho doanh nghiệp không

Có, các đại lý hoặc doanh nghiệp mà chúng tôi cung cấp sản phẩm, Wonilvn sẽ đảm bảo có cung cấp dịch vụ đào tạo, hướng dẫn lắp đặt và vận hành để đảm bảo doanh nghiệp sử dụng van hiệu quả.

Làm thế nào để trở thành đại lý phân phối van Wonil?

Doanh nghiệp muốn trở thành đại lý phân phối van Wonil có thể liên hệ trực tiếp với qua HOTLINE của chúng tôi để biết thêm điều kiện và quy trình hợp tác.

Tôi có thể gặp trực tiếp bạn ở đâu?

VP đại diện: Liền kề 37, KĐT mới Phú Lương, Phú Lương, Hà Đông, Hà Nội

Thông tin liên hệ chi tiết vui lòng truy cập tại: https://wonil.vn/lien-he/

Thanh toán

Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, thẻ tín dụng giúp quý khách thuận tiện trong giao dịch.

Có giảm giá cho đơn hàng lớn không?

Có, Chúng tôi cung cấp mức chiết khấu hấp dẫn cho các đơn hàng số lượng lớn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá ưu đãi phù hợp với nhu cầu của quý khách.

Vận chuyển

Có thể theo dõi đơn hàng không?

Tất nhiên, Chúng tôi sẽ theo dõi quá trình vận chuyển và cung cấp thông tin cập nhật kịp thời để quý khách nắm rõ tình trạng đơn hàng.

Sản phẩm được đóng gói như thế nào?

Các sản phẩm chủ yếu được đóng gói cẩn thận trong thùng gỗ hoặc thùng carton có chống sốc để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.

Chúng tôi hy vọng rằng trang Câu hỏi thường gặp ( FAQs) này đã giúp quý khách hiểu rõ hơn về các sản phẩm van công nghiệp ( Van Wonil – Hàn Quốc), cũng như các chính sách hỗ trợ và dịch vụ của chúng tôi. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào chưa được giải đáp, vui lòng liên hệ với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn chi tiết và nhanh chóng.

Cam kết của chúng tôi là cung cấp các giải pháp van công nghiệp chất lượng cao, đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn kỹ thuật và nhu cầu vận hành của doanh nghiệp. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!

Bạn còn thắc mắc gì nữa không? Wonil.vn sẽ gọi lại cho bạn!